Faqs - Recoger en tienda | Totto GT. Tienda en línea.

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¿Cómo funciona recoger en tienda?
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Para tu comodidad puedes recoger tu pedido en tu tienda Totto más cercana, sigue los siguientes pasos:
¿Qué compras puedo recoger en tienda?
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Todos nuestros productos pueden ser entregados en tu tienda Totto más cercana sin cobro de envío.
Para compras con pago con tarjeta de crédito, débito o depósito bancario, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de pago.
Para compras con efectivo en punto de venta, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, después de la confirmación del pedido y tendrás 5 días hábiles para retirarlo.
¿Qué documento necesito llevar?
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Podrás acercarte con tu número de pedido y tu DPI a la tienda seleccionada para recoger tu producto después de recibir la llamada de confirmación de parte del punto de venta o servicio al cliente. A partir de la confirmación tienes 5 días para retirar tu producto, de lo contrario será devuelto a bodega central, hasta que solicites nuevamente el envío. Si el retiro lo hará un tercero, deberás incluir sus datos al momento de la compra y también deberá presentar su DPI.
¿Puedo seleccionar productos con distintos tipos de entrega en la misma compra?
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No, todos los productos en tu carrito de compras deberán tener el mismo servicio de entrega, ya sea envió normal o recoger en tienda.
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¿Qué puedo llevar en una maleta de mano?

Si vas a viajar con una maleta de mano, debes llevar envases de 100 ml. O menos para transportar perfumes, cremas, gel, pastas, etc. Puedes llevar la ropa y calzado que consideres conveniente para tu viaje, toma en cuenta no exceder el peso permitido por cada aerolinea. También puedes incluir tus aparatos electrónicos como celular, laptop, reproductor, etc.

¿Cuál es la nueva apuesta de maletas Totto?

Totto no para, en cada temporada trabajamos por ofrecer diseños modernos y renovados que se acoplen a las necesidades de hoy. Nuestras maletas se caracterizan por su practicidad, funcionalidad y sostenibilidad. Gran parte de nuestro portafolio está hecho con materiales sostenibles y reciclables que los hacen una opción íntegra y completa.