Zonas de la Ciudad Capital y Mixco:
Para compras realizadas y pagadas hasta el martes 26 de marzo con envío en direcciones dentro del perímetro de la ciudad y Mixco, estarán siendo entregadas antes o durante el 27 de marzo.
Compras realizadas desde el miércoles 27 y hasta el domingo 31 de marzo, se entregan a partir del lunes 01 de abril en tiempo normal de entrega.
Entregas en el mismo día, aplican dentro de Zonas de la Ciudad Capital y Mixco, hasta las compras registradas el miércoles 27 de marzo, a las 8:30 am.
Estas condiciones también aplican para compras con opción retirar en tiendas ubicadas en zonas de la ciudad y Mixco.
Municipios e Interior del país:
Para compras realizadas y pagadas hasta el martes 26 de marzo hasta las 2:30pm, con envíos en municipios e interior del país, aplica el tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles.
Las compras registradas a partir del martes 26 de marzo a las 2:31 pm y hasta el domingo 31 de marzo, se entregarán a partir del lunes 01 de abril en tiempos normales de entrega. (Las entregas de compras registradas del lunes 25 de marzo a las 2:31 pm y hasta el 26 de marzo a las 2:30pm, se encuentra sujetas a ruta y horarios de la empresa de paquetería, para que sea entregadas antes o durante el 27 de marzo)
Estas condiciones también aplican para compras con opción retirar en tiendas ubicadas en el interior del país.
Asesoría de Ventas Digitales:
Miércoles 27 de marzo: Horario 9am a 6pm
Jueves 28 y viernes 29: No hay atención
Atención al Cliente:
Miércoles 27 de marzo: Horario 7am a 12pm
Jueves 28, viernes 29 y domingo 31: No hay atención